Kostenfreier Standardversand - Steuern und Abgaben im Preis inbegriffen
Kostenfreier Standardversand - Steuern und Abgaben im Preis inbegriffen
Lederschuhe für Babys und andere Kleinigkeiten...

Informationen zum Versand

Wir liefern in die ganze Welt und können mit Stolz sagen, dass wir unsere Schuhe bereits in über 85 Länder auf allen Kontinenten versandt haben! Unsere Produkte werden in eigens für uns entworfenen Versandtaschen aus Papier verschickt. Diese sind biologisch abbaubar, recyclefähig und wiederverwendbar. In einigen Fällen werden wir Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufteilen müssen, wofür wir Ihnen aber keine zusätzlichen Versandkosten berechnen.

Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen zu versenden (ausgenommen sind Wochenenden und offizielle Feiertage in Großbritannien). Dabei können Sie wählen, ob per Standardversand, mit Sendungsverfolgung oder mit DHL Economy. Sobald wir Ihre Bestellung auf den Weg gebracht haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail.

Sollten Sie Fragen zu unserem Versand haben, schauen Sie in unseren häufig gestellten Fragen zum Versand nach oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice customerservice@dottyfish.com

Informationen zum Versand – Preise und Dienstleister

Sämtliche unten aufgeführte Angaben zu Lieferzeiten sind lediglich geschätzt. Sie gelten vom Versanddatum an und können von uns nicht garantiert werden. Alle Preise gelten inklusive MwSt.

Deutschland

  • Deutsche Post Standardversand (3-7 Tage): versandkostenfrei
  • Deutsche Post Versand mit Sendungsverfolgung (3-7 Tage): 3,49€

Frankreich, Österreich

  • Deutsche Post Standardversand (5-9 Tage): 1,99€
  • Deutsche Post Versand mit Sendungsverfolgung (5-9 Tage): 5,99€

Restliches Europäische Union

  • Deutsche Post Standardversand (5-12 Tage): 1,99€ (pro Artikel)
  • Deutsche Post Versand mit Sendungsverfolgung (5-12 Tage): 5,99€

Irland: Lieferungen nach Irland dauern länger als erwartet, kalkulieren Sie deshalb bitte einige Tage mehr ein. Vergessen Sie bitte nicht bei Ihrer Bestellung Ihren Eircode anzugeben.

Vereinigtes Königreich

  • Royal Mail 48 (3-5 Tage): versandkostenfrei
  • Royal Mail 24 mit Sendungsverfolgung (2-5 Tage): 2,49€

Royal Mail meldet z.Zt. erhebliche Verspätungen bei ihrem 24 bzw. 48 Stunden Lieferservice. Bitte kalkulieren Sie deshalb längere Lieferzeiten mit ein.

Restliches Europa

  • Deutsche Post Standardversand (5-12 Tage): 1,99€
  • Deutsche Post Versand mit Sendungsverfolgung (5-12 Tage): 6,99€

Australien, Japan, Neuseeland

  • Deutsche Post Standardversand (7-20 Tage): 3,99€
  • Deutsche Post Versand mit Sendungsverfolgung (7-20 Tage): 7,99€

Kanada, USA

  • Deutsche Post Standardversand (7-20 Tage): 4,99€
  • Deutsche Post Versand mit Sendungsverfolgung (7-20 Tage): 7,99€

Restliche Welt

  • Deutsche Post Standardversand (12-20 Tage): 3,99€
  • Deutsche Post Versand mit Sendungsverfolgung (12-20 Tage): 7,99€

China, Südafrika, Saudiarabien, Vereinigte Arabische Emirate : nur Versand mit Sendungsverfolgung

Informationen zum Versand – Häufig gestellte Fragen

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was soll ich tun?

Wir wissen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten wollen, deshalb tun wir unser Bestes, sämtliche Bestellungen zügig zu bearbeiten und zu versenden. Dazu nutzen wir seriöse Lieferdienste, die in der Lage sind, möglichst schnell in Ihre Region zu liefern. Bei den o.a. Zeiten handelt es sich um Richtzeiten, denn gelegentlich kann es auch länger dauern, als erwartet. Wenn Ihre Sendung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens bei Ihnen eingetroffen ist, haben Sie bitte noch zwei weitere Tage Geduld. Wenn sie bis dahin immer noch nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice customerservice@dottyfish.com und wir werden uns darum kümmern.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Wenn Sie eine Lieferung mit Sendungsverfolgung gewählt haben, erhalten Sie, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet worden ist, eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice customerservice@dottyfish.com, sollten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht erhalten haben.

Klicken Sie auf folgende Links, um Ihre Sendung zu verfolgen:

Sind internationale Sendungen abgaben- und steuerpflichtig?

Wir können Ihnen versichern, dass sämtliche Abgaben und Steuern im Endpreis Ihrer Bestellung bereits enthalten sind. Sollte der Wert Ihrer Bestellung einen gewissen Betrag überschreiten, werden wir Ihre Bestellung in mehrere Pakete aufteilen. Dafür berechnen wir Ihnen keine zusätzlichen Versandgebühren. Sollte man von Ihnen dennoch Gebühren verlangen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice customerservice@dottyfish.com in Verbindung und wir werden Ihnen dabei helfen, das Problem zu lösen.

Wer liefert mein Paket?

Alle Bestellungen werden von Ihrem örtlichen Postdienst ausgeliefert. Unsere Lieferdienste bearbeiten die Sendungen in Großbritannien, schicken sie weiter in die jeweiligen Länder und händigen sie dort den örtlichen Postdiensten aus.

Mein Land ist nicht aufgelistet. Wie finde ich heraus, ob Dotty Fish auch an mich liefert?

Wir verschicken in die ganze Welt, aber leider gibt es in einigen Ländern Restriktionen, so dass wir dorthin nicht liefern können. Zusammen mit unseren Lieferdiensten arbeiten wir kontinuierlich daran, in so viele Länder wie nur möglich zu liefern. Wir bringen unsere Länderliste regelmäßig auf den neuesten Stand, wenn Ihr Land nicht dabei sein sollte, schauen Sie doch immer mal wieder rein, es könnte sich vielleicht geändert haben.

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