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Datenschutzerklärung

Dotty Fish Ltd. ist verpflichtet, Ihre Daten im Internet zu schützen.

Wir verstehen, dass Sie Ihre persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nicht willkürlich im Internet verbreitet sehen wollen. Das Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es daher, Ihnen zu erklären, wie wir Ihre Daten sammeln, wie wir sie verwenden und welche Kontrolle wir darüber haben.

Wir behalten uns vor, unsere Richtlinien von Zeit zu Zeit auf den neuesten Stand zu bringen. Sie sollten sich deshalb immer mal wieder vergewissern, ob Sie mit den Änderungen einverstanden sind. Diese Richtlinien gelten ab dem 18. April 2018.

Über uns

Diese Internetseite ist im Besitz von Dotty Fish Ltd., die auch die Datenkontrolle vornimmt. Dotty Fish Ltd. ist dafür verantwortlich, dass Ihre Daten gemäß des britischen Datenschutzgesetzes von 1998 (DPA 1998) verwendet werden.

Erfassen Ihrer persönlichen Daten und wie wir sie nutzen

Wir können die von Ihnen bestellten Waren und Dienstleistungen nur dann liefern, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Zu diesem Zweck erfassen wir Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Kreditkarteninformation.

Wir nutzen Ihre Daten so wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, womit sie sich in dem Moment einverstanden erklären, in dem wir Ihre Daten erhalten haben. Ihre persönlichen Daten werden genutzt, um Sie mit den Informationen, Waren und Dienstleistungen zu versorgen, die Ihnen auf unserer Internetseite angeboten werden, sowie zur Rechnungsstellung und Auftragsabwicklung.

Sollten Sie sich bei uns registrieren wollen, benötigen wir Ihren Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse und Passwort. Diese Informationen werden von uns erfasst, damit Sie, als registrierter Nutzer, so schnell und einfach wie möglich bei uns einkaufen können.

Ihre persönlichen Daten werden genutzt :

  • Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung
  • Zur Verwaltung Ihres Kontos bei uns
  • Zur internen Dokumentation
  • Um Besucher unserer Internetseite identifizieren zu können
  • Um demographische Untersuchungen über unsere Nutzer vornehmen zu können und Verkaufsdaten zurückzuverfolgen

E-Mails zu Werbezwecken

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden. Sollten Sie dies nicht weiter wünschen, können Sie uns jederzeit auffordern, Ihre persönlichen Daten nicht mehr für Werbezwecke zu nutzen. Wenn Sie keine Mitteilungen mehr von uns erhalten wollen, klicken Sie bitte auf „Abmelden“ am Ende unseres Newsletters oder unserer Werbe-E-Mails oder schicken Sie eine E-Mail an: customerservice@dottyfish.com.

Welche Informationen teilen wir mit Dritten?

Wir haben Verträge mit anderen Firmen abgeschlossen, damit wir Ihnen gewisse Dienstleistungen anbieten können, z.B. Kreditkartenabwicklung, Versand, Überprüfung von Name und Adresse und E-Mail-Verteiler. Diese Firmen erhalten nur die Informationen, die sie brauchen, um ihre Dienstleistungen erbringen zu können. Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzugehen, dass Ihre persönlichen Daten respektiert und geschützt werden. Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Systematische Erfassung

Wir verfolgen auch, wer unsere Internetseite besucht, so erfassen wir automatisch über unseren Server Informationen über Sie, wie z.B.: welchen Internet Browser Sie benutzen, die Internetseite über die Sie auf unsere Seite gelangt sind und Ihre IP-Adresse (die spezifische Adresse, die Ihren Computer im Internet erkennt). Mithilfe dieser Informationen können wir ein Profil unserer Nutzer erstellen.

Wir nutzen diese Informationen um:

  • Umsatz und Datenverkehr zu beobachten
  • Länderabhängige Werbestrategien zu entwickeln
  • Das Layout und/oder den Inhalt unserer Internetseite zu verbessern und sie den Wünschen unserer Kunden anzupassen.

Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in Ihrem Gerät gespeichert wird. Unsere Internetseite verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Seite zu unterscheiden. Cookies liefern uns auch Informationen darüber, wie diese Internetseite genutzt wird, damit wir sie so aktuell und fehlerfrei wie möglich halten können. Wenn Sie mehr über die Verwendung von Cookies wissen möchten, lesen Sie bitte in unseren Cookies Richtlinien.

Sicherheit

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit sämtlicher persönlicher Daten unserer Nutzer. Unsere gegenwärtigen Sicherheitsmaßnahmen sollen gegen Verlust, Missbrauch und Manipulation der sich bei uns befindlichen Daten schützen.

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, z.B.:

  • Der Zugang zu Ihrem Konto erfordert einen Benutzernamen und ein Passwort, die von Ihnen festgelegt werden.
  • Wir speichern Ihre persönlichen Daten auf sicheren Servern.
  • Unsere Internetseite ist durch SSL Technologie verschlüsselt.

Wir nutzen Stripe und Paypal als Zahlungsmethoden durch Dritte, um beim Bezahlen mit Kreditkarte den höchsten Grad an Sicherheit zu gewährleisten. Ihre Zahlungsinformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Stripe wird durch einen PCI-zertifizierten Prüfer kontrolliert und ist seinerseits wiederum ein zertifizierter PCI-Dienstleistungsanbieter der Stufe 1, der höchsten Stufe der möglichen Zertifizierungen.

Sie sollten nicht vergessen, dass das Einstellen von Informationen ins Internet niemals völlig sicher ist. Wir können die Sicherheit Ihrer Daten im Internet nicht garantieren, weshalb ein solches Einstellen auf Ihr eigenes Risiko geschieht. Dennoch tun wir alles, was in unserer Macht steht, um Ihre Daten zu schützen und versichern, dass wir so verantwortungsvoll wie nur möglich mit Ihren Daten umgehen.

Sollten Sie Ihren Computer mit anderen teilen oder einen öffentlichen Computer benutzen, raten wir Ihnen den Browser zu schließen, sobald Sie Ihre Sitzung beendet haben. Damit stellen Sie sicher, dass niemand unbefugt Zugang zu Ihren persönlichen Daten erhält.

Externe Links

Dotty Fish kann für die Inhalte und die Sicherheit verlinkter, externer Internetseiten nicht garantieren. Die Nutzer sollten daher wissen, dass sie diese externen Links auf eigenes Risiko anklicken.

Soziale Netzwerke

Sämtliche Aktionen, die von uns in den sozialen Netzwerken durchgeführt werden, finden zu deren jeweiligen Geschäftsbedingungen statt, ebenso gilt deren jeweilige Datenschutzerklärung.

Wir raten allen Nutzern, die sozialen Plattformen mit Bedacht zu nutzen und im Hinblick auf die eigenen privaten und persönlichen Angaben untereinander mit gebotener Vorsicht zu kommunizieren. Dotty Fish wird in den sozialen Netzwerken niemals nach persönlichen oder sensiblen Daten fragen, sondern wird die Nutzer auffordern, empfindliche Themen per Telefon oder E-Mail zu besprechen.

Indem man auf einen „Teilen-Button“ klickt, kann der Inhalt unserer Internetseite direkt mit den entsprechenden Netzwerken geteilt werden. Wir weisen die Nutzer darauf hin, dass, wenn sie eine solche Teilungsanfrage versenden, die sozialen Netzwerke dies zurückverfolgen und speichern, um zukünftig ähnliche Internetseiten über den Account des Nutzers zu teilen.

Ihre Rechte

Wenn Sie sich wegen Ihrer persönlichen Daten Sorgen machen, haben Sie das Recht gegen eine kleine Gebühr (z.Zt. ca. 11,50€) Zugang zu den Informationen, die wir über Sie gesammelt haben zu verlangen.

Unter gewissen Umständen wird es nötig sein, Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes zu übertragen, auch in Länder, die nicht den entsprechenden Datenschutz bieten. Sollte dies der Fall sein, werden wir verantwortungsvolle Schritte unternehmen, damit Ihre Daten gemäß der Datenschutzbestimmungen der DPA ausreichend geschützt sind.

Unsere Kontaktdaten

Wir würden uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Fragen freuen. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten wollen, schicken Sie bitte eine E-Mail an: customerservice@dottyfish.com oder schreiben Sie an: Dotty Fish Ltd, Elles House, Suite A, 4B Invincible Road, Farnborough, Hants, GU14 7QU, Großbritannien. Sie können uns auch anrufen unter 0044-845 130 9535.

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