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Informationen zu COVID-19

Hallo von Dotty Fish…wir hoffen, Sie sind alle gesund und munter.  Wir wollen Sie heute über die neuen Maßnahmen informieren, die wir zur Sicherheit unserer Mitarbeiter ergriffen haben. Nach gründlicher Abwägung aller Risiken haben wir uns dazu entschlossen, unser Warenlager unter Einhaltung der Abstandsregeln, die uns die britische Regierung vorgegeben hat, wieder zu öffnen. Dabei können wir Ihnen versichern, dass wir auf unsere Mitarbeiter hören werden und die Situation regelmäßig neu bewerten.

Unsere Büroräume und Warenlager sind groß genug, sodass der empfohlene Mindestabstand von 2 Metern jederzeit und überall eingehalten werden kann. Es gelten die Hygienevorschriften und wir stellen genug Händedesinfektionsmittel für unsere Mitarbeiter bereit.

Wir wissen Ihre fortwährende Unterstützung sehr zu schätzen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice customerservice@dottyfish.com

Internationaler Versand

Wir sind froh, dass wir Pakete ins Ausland verschicken können, jedoch sehen wir uns vor ein paar Herausforderungen gestellt, was das Versenden in einige Länder außerhalb Großbritanniens betrifft. Die voraussichtliche Lieferzeit auf das europäische Festland beträgt z.Zt. bis zu 15 Werktage, der internationale Versand in alle außereuropäischen Länder bis zu 20 Werktage. Versandinformationen der einzelnen Länder finden Sie unten in der Tabelle.

Wenn Sie Fragen zu unserem internationalen Versand haben oder wenn Sie wissen wollen, ob wir unsere Ware auch in Ihr Land verschicken, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice customerservice@dottyfish.com

Unsere internationalen Sendungen werden mit einem vorrangigen Service der DHL Global Mail verschickt. Für einige Länder können Sie an der Kasse auch eine Lieferung mit Sendungsverfolgung wählen. An den meisten Werktagen holt DHL Global Mail die Bestellungen bei uns ab.

* Die voraussichtliche Lieferzeit ist in Werktagen angegeben
** Der internationale Versand ist nur mit Sendungsverfolgung möglich

Land Voraussichtliche Zustellung* Land Voraussichtliche Zustellung*
Australien** 12-20 Italien 5 – 15
Österreich 5 – 12 Niederlande 5 – 12
Belgien 5 – 12 Neuseeland** 12 – 20
Kanada 8 – 20 Slowakei 5 – 12
Kroatien 5 – 12 Spanien 5 – 15
Frankreich 5 – 12 Schweden 5 – 12
Deutschland 5 – 10 Schweiz 5 – 15
Irland 5 – 12 USA 8 – 20

 

Weitere Informationen zu Versand und Versandkosten erhalten Sie auf unserer Informationen zum Versand Seite.

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